Tweejarig abonnement met gratis telefoon toch tussentijds opzegbaar
Als het wetsvoorstel van Martijn van Dam zou worden aangenomen door de Eerste Kamer wordt het stilzwijgend verlengen van abonnementen stevig aan banden gelegd. Dit zou ertoe kunnen leiden dat uitgevers vaker langdurige abonnementen gaan aanbieden, waarbij zij consumenten voor hun langdurige loyaliteit kunnen gaan belonen met aantrekkelijke kortingen en cadeaus.
Dit is in de telecomsector al jaren gebruikelijk; abonnees krijgen vaak een gratis mobieltje bij het afsluiten van een tweejarig abonnement. Volgens de wet wordt een bepaling in algemene voorwaarden die de abonnee van een abonnement met een duur langer dan een jaar verbiedt op te zeggen na het eerste jaar vermoed onredelijk te zijn. Wie de abonnee toch langer wil binden moet daarvoor een goede en aantoonbare reden hebben. Tot nu toe werd algemeen aangenomen dat het verstrekken van een gratis mobiele telefoon bij een bewust aangegaan langdurig abonnement zo’n goede reden was. Dit bleek ook tijdens de behandeling van het wetsvoorstel met betrekking tot stilzwijgende verlenging van abonnementen en de recente aanpassing van de Telecomwet waar iedereen het hierover wel eens was.
De Kantonrechter Haarlem deed dit eerder jaar echter een opmerkelijke uitspraak. Hij vond dat de abonnee mocht opzeggen na het eerste jaar, omdat die telefoon ook wel in één jaar tijd terugverdiend had kunnen worden, ‘al dan niet met aanpassing van de tarieven’. De rechter vond het commercieel belang van de aanbieder om een abonnee langer te binden onvoldoende relevant om af te wijken van de hoofdregel dat na het eerste jaar mag worden opgezegd. In de praktijk verbiedt deze rechter hiermee het aangaan van een abonnement van meer dan een jaar (=zwarte lijst), terwijl de wet die mogelijkheid formeel wel biedt. De vraag is of dit een incident is of beleid dreigt te worden.