De Wet bescherming persoonsgegevens legt het gebruik van persoonsgegevens, zoals adressen en telefoonnummers, maar ook transactiegegevens en klantnummers, stevig aan banden. Ook de Telecommunicatiewet bevat bepalingen omtrent privacy en het gebruik van persoonsgegevens, ook voor zakelijke ontvangers. Toezichthouder OPTA oordeelt of de Telecommunicatiewet is nageleefd, het College bescherming persoonsgegevens oordeelt over het al dan niet naleven van de Wet bescherming persoonsgegevens. Beide instanties kunnen fikse boetes opleggen. In dit dossier vindt u onder meer informatie over de regels voor direct mail en telemarketing.