Veelgestelde vraag

Ik wil alleen mijn eigen klanten bellen, moet ik dan ook het recht van verzet bieden?

Ja. U moet altijd in elk telefonisch (verkoop)gesprek actief het recht van verzet aanbieden en respecteren, dus ook in gesprekken met bestaande klanten of relaties.

Bron: toezichthouder ACM

Onderwerpen
    sluiten