Veelgestelde vraag

Kan ik als adverteerder ervan uitgaan dat mijn callcenter het Bel-me-niet Register communiceert?

Nee. U en het callcenter zijn beiden verantwoordelijk om in elk telefonisch gesprek het register te noemen en de consument actief de mogelijkheid te bieden om direct en zonder kosten opgenomen te worden in het register. Zorg dus dat u samen afspreekt dat het callcenter actief deze mogelijkheid biedt.

Bron: toezichthouder ACM

Onderwerpen
    sluiten