Veelgestelde vraag

Leidt gebruik van cookies tot prijsdiscriminatie?

In discussies over de (on)wenselijkheid van het gebruik van cookies wordt regelmatig aangevoerd dat cookies leiden tot prijsdiscriminatie. Webbezoekers die eerder op een site met vliegtickets zijn geweest zouden bij hun volgende bezoek een hogere prijs voorgeschoteld krijgen dan bezoekers die daar voor het eerst komen. Ook zouden webbezoekers die op een website hebben gekeken naar bijvoorbeeld een duurdere klasse auto een andere prijs voorgeschoteld krijgen dan bezoekers met een meer bescheiden smaak. Onderzoek wijst echter uit dat dit niet waar is en dat cookies niet worden gebruikt om de prijzen van vliegtickets aan te passen.

Het kritische consumentenprogramma Radar heeft uitgebreid aandacht besteed aan deze kwestie. In de uitzending werd bovendien toegelicht hoe de prijzen dan wél tot stand komen en waarom ze per persoon kunnen variëren. Over deze uitzending is een blog geschreven met de titel The airline cookie conspiracy.

Onderwerpen
    sluiten